工作总结三篇

【范文一：营销工作总结】

XX年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在XX年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

一、回忆过去

1、对新销售区域的拓展。

以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到年底止，总计销售金额为28万美金。从XX年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2、注重品牌意识。

一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。XX年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。

3、对老客户的优质服务。

重点为乌克兰客户mikey和意大利客户pink的跟踪和服务。XX年销售金额总计为32万美金，面对欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。

二、总结现在

1、产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

2、跟单工作的艰难。

按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。

三、展望未来

海外市场的开拓没有终点，现在只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，明年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！

【范文二：农村环境卫生工作总结】

农村环境卫生整治工作是社会主义新农村建设的一项重要内容，也是一项民心工程和实事工程。我们大佳何镇按照县委、县政府的总体要求，成立以镇主要领导为组长的农村环境卫生整治工作领导小组，通过“强化一个意识，完善二套制度，建立三支队伍，打造四张网络”的工作举措，扎实推进农村环境卫生整治工作，取得了较好的成效。

　　一、强化一个意识，营造良好工作氛围

推进农村环境卫生整治工作，离不开广大群众的.支持和配合，群众是这项工作的主体。为此，针对部份群众对环境卫生整治工作存在的事不关已和不理解情绪，我们把加强健康知识宣传教育和培养良好的环境卫生意识作为一项基础工作来抓。一是进行自上而下的发动，利用村干部工作会议、村党员会议、村民代表会议，强调环境卫生整治的重要性和这项工作带给每个群众的好处。二是广泛印发倡仪书。通过全镇中小学生向每位学生家长发送《大佳何镇环境卫生整治倡仪书》，做到家喻户晓。三是在各村村口、路旁设立生态宣传牌200余块，做到“抬头不见，低头见”，使卫生观念深入脑海。四是组织全体镇机关干部、村党员干部、村民代表义务整治农村环境卫生，共发动广大群众参与整治活动200余次，做到全民参与。五是镇文广、团妇、老龄委等部门陆继组织开展生态文化宣传周活动。组建老年人监督队、绿色小卫士、女子腰鼓队，广泛宣传，形式多样地投入到环境整治活动中来。

　　二、完善二套制度，建立长效工作机制

1、动态保洁机制。建立户集、村收、镇运的三级保洁管理体系。农户负责本户房前屋后的环境保洁，将生活垃圾集中收集，放入指定垃圾桶。村保洁员承担本村范围内农户、企事业单位的垃圾收集和道路、沟渠等公共区域的保洁、日常管理工作，并将垃圾放入中转池。镇环卫所负责将各村中转池内的垃圾压缩后运送到县白峤岭垃圾填埋场，做到日产日清。为确保动态保洁机制能长久有效的实施，镇村两级积极推行卫生费收取制度和环卫招标承包办法，实现了环境卫生管理社会筹资、专业保洁、政府监督。

2、卫生检查考核机制。建立并逐步完善了分类考核、公开监督连锁捆绑的激励机制。制定出台了《大佳何镇环境卫生工作考核办法》，每月对各村环境卫生工作进行检查考核，按照得分高低，评出月先进3名，奖励1000元，进步奖若干名，奖励500元，并发给流动红旗。累计获得月先进6次及以上的村再另外奖励10000元，对完成县级卫生村或生态村创建的专项奖励1000元，完成市级创建的奖励3000元，完成省级创建的奖励5000元。奖励经费的30%可用于奖励相关负责人。镇考核组每月根据检查情况对一些卫生死角进行录像曝光，曝光三次以上或累计6个月名列末三名的村，在村干部和联村干部年终考核时扣除10分。

三、建立三支队伍，强化工作力量

1、镇检查考核队伍。去年年初，我镇在市级生态镇创建成功的基础上，重新调整充实了省级生态镇创建工作领导小组，制定了任务分解书，明确了责任领导、职能部门和工作期限。XX年5月，又抽调骨干力量成立创建办，具体负责创建工作的实施。环境卫生整治的指导、检查、考核以创建办为主体，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、线上同志合力抓，保证了该项工作有序开展。

2、村级保洁员队伍。通过环卫招标承包，每个行政村都配备1-3名责任心强、素质好的保洁员，全镇26个行政村共聘用了保洁员56名，确保了村容村貌的整洁有序。

3、镇区卫生协管员队伍。镇财政拨出专款8万元，公开招聘了6名协管员，负责监督管理镇区主要街道、公共场所的秩序和卫生状况。

四、打造四张网络，推进环境卫生整治

1、路网。20XX年累计投入资金400余万元，使镇村3、5米宽以上的道路全部得到硬化，累计里程达32公里。其中完成镇级公路拓宽工程1条，投入资金140万元，完成工业区块主路工程1条，宽24米，长400米，投入资金110万元，完成村级道路5条，投入资金200余万元。投资50万元对镇区主要街道进行绿化。通过路网建设，使镇村两级交通和卫生基础条件得到了较大改善。

2、水网。加强对石门溪、和平溪、桃花溪、涨坑溪等4条溪流的水源保护，多次组织力量清理悬浮物，禁止向溪流倾倒生活垃圾和建筑垃圾，建立并实施溪流分段承包保洁制度。将镇后洋水厂取水点上游1000米内，下游500米内和石门溪两岸150米内的范围划定为水源保护区和畜禽禁养区。投入资金60余万元，拆除禁养区内42户、16000平方米畜禽养殖棚屋。建立下葛村生态养殖基地，推行禽畜集中圈养，并统一对畜禽粪便进行沼气无害化综合处理。重视提升饮用水水质，启动了7个村的二期改水工程。水库水质达到ⅱ类水体标准，自来水普及率达100%，水质达标率100%。

3、保洁网。建立户、村、镇一体化的垃圾处理收集网络，投资17万元建成17个生态型标准化垃圾中转池，各村统一配备垃圾清运车，做到垃圾日扫日清。投资30万元在镇区后洋村建设了无动力厌氧净化系统，生活污水集中处理率达100%。大力开展“三化、三拆、三整治”工作。清理卫生死角200余处，拆除旧房、危房、严重影响村容村貌和道路畅通的房屋100多间，整治旧宅基地3000余㎡，清理柴棚、旧粪坑近300处，新增村庄绿化面积6000余㎡。

4、商业网。出台并实施了《大佳何镇环境卫生管理办法》，镇区主要街道实行16小时保洁，垃圾清运率达100%。市场及周边环境做到“三无三净”（无蝇、无蛆、无恶臭；地面和摊位净、出入口净、四周环境净），街区及居民区卫生死角得到全面清理。实施门前三包制度，增强了经营户维护环境卫生的自觉性。加强商业一条街基础设施建设，投资2万元配置了40余个彩色垃圾箱，对路灯、排水设施进行了修复。街道两旁的违章违筑全部进行拆除，街景开展立面整修改造。联合县城建监察大队多次对占道经营等“七乱”现象进行了全面整治，镇区面貌焕然一新。

今后，我们将以本次会议为契机，在县委、县政府的正确领导和有关部门的大力支持下，以打造最佳人居环境为出发点，建设社会主义新农村为目标，坚定不移地落实《大佳何镇生态环境保护与建设规划》，进一步加大农村环境整治力度，推进三沿五区的重点环境整治，不断强化工作措施，提高环境卫生工作水平，为三个文明协调发展创造良好的社会环境。

【范文三：科学教研组工作总结】

紧张而又忙碌的一学期，求实而又创新的一学期，科学组的老师们握协作之手，兴教研之风，展百家之长，结丰硕之果，出色地完成了教育教学任务，现将本学期的工作总结如下：

一、本组工作思路：

以更新科学教育观念为前提，以优化科学课堂教学为重点，以提高科学教师师资整体素质为核心，以发展学生科学素养，培养学生创新精神和实践能力为归宿，以务实、创新的工作作风，切实解决科学教学中的新问题，努力开创我校科学教育工作新局面。

二、本组具体做法：

1、加强理论学习，不断更新教育观念。

新学期一开始，科学组的老师们认真学习了学校本学期的教学工作计划。教研组和各学科教师及时制定了科学合理的工作计划、教学进度，并在实际工作中有计划有步骤地得到贯彻和落实。本组教师经常进行相关的理论学习，展开讨论，提高认识水平，并用以指导教学实践。组内老师还规定了必读三本书：《科学课》、《路培琦教学艺术》《新课程标准》。老师们自学研讨，并经常交流心得，更新教育教学观念、完善自身知识结构。外出学习、听课的老师，回来后能热心地向组内其他老师介绍学习内容与经验。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，善学才能善研，善研才能善教，这已成为我们科学组教师的共识。我们组的每一位教师利用空堂时间学习各种业务杂志，记业务、政治笔记几万字，虚心学习他人教学经验，只要有公开课，我们组的老师都会抽时间去听，每人听课都在20节以上。

2、加强教研组的凝聚力，发扬团结协作精神

我们教研组虽然人员少，老师担负的教学任务重，但是每次的教研活动都能增进同事之间的交流和了解。大家互相帮助，团结协作，以集体的力量完成各项工作任务。为了改革课堂结构和教学方法，提高教师的课堂教学水平，提高课堂教学效益。我们坚持开展听、评、说课活动，并且把这个活动作为一个重要的教研活动。我们组的教师十分重视听评课活动，听课前认真备课，设计教案，互相切磋。听课后认真评课，如教学内容安排否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透，是否符合素质教育的要求，对老师的教学基本功等方面进行中肯，全面的评论、探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。在教学中，本组教师从备、教、辅、改、研、评等各个环节，树立教育教学质量第一的意识，在备课中不仅考虑教师的教，而且更多思考学生如何学，并且摸清情况，对症下药。我们还坚持集体备课，人人上研究课制度。在上研究课时，我们确定不好上的课为研究内容。不同老师上同一内容。上课前交流自已的想法，上完后集体评课，找闪光点，找需要改进的地方，然后把不同老师的课进行对比，确定这一课的最佳教学方法。并且及时总结教学经验，要求人人写说课稿，人人写教学反思，反思教学中的得失，教学反思组内老师人人阅读，人人提出不同见解。每次教研活动有中心发言人，对教育教学过程中出现的疑难、困惑、经验、建议，全组教师一起积极研讨，对改进提高教学水平有很大程度的启示和帮助。在工作中我们做到精益求精，求真务实。不光如此，我们还注意用教学理论指导教学实践。及时总结教学经验，认真撰写教学论文。本学期我们教研组有2篇教学论文在省级刊物发表；有3篇论文分别获市级二、三等奖；有3篇论文在县《教学研究》上发表；有3篇说课稿分别获国家级二、三等奖；有2篇说课稿分别获县教育局优秀成果一、三等奖；有2节公开课分别获市一等奖和学校示范课。2名教师被评为县级骨干教师；一名教师被评为市优秀科学教师。有2篇有关科学组活动的新闻在省级刊物《教师报》上报道。

3、注重过程评价，培养学生良好习惯。

科学课最难把握的就是组织教学，否则就“乱”而难“收”从三年级开始学生学习科学课程，为了打好基础，培养学生自主、合作、探究的学习方式，激发呵护学生的科学兴趣，我们科学组教师认真学习根据新课程标准制订和修改的《小学课堂常规》，结合学校的《习惯培养》课题，认真讨论研究制定了科学课学习过程评价标准，注重学生的过程评价管理，以激发学生学习兴趣为主实行加分减分制度。每学期的第一节课，我们都会把科学课堂上的要求给学生讲清楚。我们对学生的评价分为课堂行为规范、实验操作与小制作、期末考试三个方面。对课堂规范我们从严要求，每月一检查，达到10分者可以自选座位，当小组长等。我们制定了具体的加分细则，如课前主动擦黑板或打扫卫生加一分，回答一次问题可得一面红旗，实验最快的小组可得一面红旗，实验时小组合作好，每个小组可得一面红旗，坐得好的小组可得一面红旗，老师口头表扬一次可得一面红旗，累计4面红旗可得一分，一节课下来红旗最多的小组可得一分等等。同时也制定了减分细则：如不带材料者扣一分、上课迟到者扣一分，实验不认真者扣一分、有黄牌者扣一分、不带书者扣一分，在实验桌里乱扔东西者扣一分等，一个月累计有5分者进行行为规范训练。经过长时间的训练学生学得主动，学得轻松，学习的积极性很高，在各个方面都力争有优异的表现。学生各方面的素质都得到提高，良好的行为习惯正逐渐养成。我们真正做到了把评价落到实处。

4、克服种种困难，探索综合实践活动新路子。

新学期开始，学校领导安排我们组老师负责综合实践活动课。由于该课是新开设的地方课，我们不知道该如何去上，但我们组的教师虚心学习，克服种种困难，知难而上，经常研讨。通过一学期的摸索研究对综合实践活动课有了一定认识，知道了如何写文本案例，案例的组成包括哪些部分，知道了如何带领学生去实践，课如何去上。功负不负有心人，我组教师有2篇文本案例获市二等奖，第一次参加市综合实践活动优质课展评就得到与会教师的高度赞扬。虽然在这次活动中吃了不少苦，熬了不少夜，光一个文本案例就写了一万多字，但是我们深感值得。为我们今后工作奠定了一定的基础。在活动中我们得到全校老师的大力支持，我们深表感谢。学生也在这次活动中得到锻炼和提高，动手制作了各种各样的的特色产品，我们组的老师对学生的每一件作品进行了认真评选。有少数学生的作品得到与会老师的肯定，并变成了商品。更进一步激发了他们的兴趣。

三、今后努力方向：

1、结合市课题《科学探究的研究》和学校的《习惯研究》。进一步培养学生的科学探究意识，促使他们能积极主动的发现问题、思考问题，寻求解决问题的方法。掌握科学探究学习模式适用的课型，以及探究的各个环节的选择性运用。

2、继续深入学习《新课标》，在思想认识上与时俱进，提高自身的理论修养，用先进的理论武装自我，并且积极运用到实际教育教学工作中去。

四、反思与改进

反思我们组的教学和教研工作，我们也发现了我们工作中存在的一些失误和不足，我们的教科研计划的制定和具体步骤相应的实施还不是百分百落实，有时候只流于形式；外出培训和听课的机会不是很多，这对老师视野的开拓有很大的限制；还有教学硬件设施的不完善，许多实验设备和器材与新教材不配套，与教材配套的光盘无法用。

总之，在过去的一个学期里，我们付出，我们收获，添了几分经验，也多了几分教训。新的一年里，我们的工作和学习将有新的开始，今后我们将本着求真务实、锐意进取、勇于开拓的精神，在素质教育的探索和实践中再接再厉，力求科学教研组建设日臻完善，掀开一个新的篇章。

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