护理工作半年总结

时间:2024-05-10  字数:3200字  手机阅读

关于护理工作半年总结范例

篇一:内一科护理工作半年总结

内一科护理工作半年总结

工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士各尽其职,

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)填写输液卡,未发生护理差错。

3、认真落实内科护理常规及儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备两种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、,制订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会内容为:安排本周工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高管理水平。

4、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

5、做好新生儿病房仪器、温箱及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护 士及医生。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对出院未痊愈的病人、定期行回访。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、参加科教科组织的学习,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月参加护理部组织的护理技术操作培训及考核。

5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持了护理业务查房、对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

7、每月组织护士每人讲一课内容为基础护理与专科护理知识。

8、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,出院清理床头柜,并用消毒液擦拭。

6、建立消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、半年共收治了住院病人 个, 一级 特级 出院 收入

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,基础查,工作积极性差。

2、责任护理尚处于摸索阶段,护理书写抓不住重点。

3、低年资护士多,缺乏经验。

4、护理人员中孕妇多。

5、缺乏上进,负责的人员。

篇二:201x五官科病房护理工作半年总结

五官科201x年上半年护理工作总结

201x年上半年五官科在医院党政及护理部的正确领导下,深入开展优质护理服务、初步探索护士岗位管理、不断提升护理服务质量、积极筹备医院等级复审工作,现总结如下:

一、 深化优质护理服务内涵,提高患者满意度

在前两年开展优质护理服务的基础上结合科室实际工作制定了 2013年优质护理服务实施办法,突出了专科特色,细化了工作标准及考核标准。在创新服务的同时不忘以往医院优秀的服务理念,并把这些服务理念融入在日常的护理工作中,通过高年资护士进行传、帮、带,把医院优秀的服务理念进行传承,让近几年新上岗的护理人员认识到医院的文化积淀。在科室良好的服务氛围下,全体护理人员对待患者有了爱心、热心、细心、耐心、真心。观念的转变使护理人员能认真的接待每一位新入院、预术、手术、危重、出院的患者,真正做到了全程优质护理服务。

二、 探索护士岗位管理、实施责任制护理

按照护理部的要求,对科内的护士进行分级,明确了各级护士的资质及职责,每一名护士都是责任护士,分管有自己的病人,在明确分工的同时又强调了团结协助,这样的工作模式使年轻的护理人员迅速的成长起来,对待患者在工作中考虑问题更全面,更有责任心,避免了以往功能制护理工作中互相依赖、互相推诿的现象。

今年上半年是五官科病区护理人员最紧张的时期,先后有四名护士休产假,两名护士休婚假,最困难时期是六名护士假期重叠在一

起,护理人员极度匮乏。上半年病区气管切开的患者较以往增多 ,几乎没有(来自:www.sMHaiDa.com 海 达范文网:护理工作半年总结)间断过,连续很长时间一天要护理4名气切患者,在楼层布局不利开展工作、护理人员紧缺的时期;在护理工作量大,护理人员少的情况下,科室克服重重困难,依靠自身的力量解决人力不足的问题,根据不同时期各楼层忙闲程度合理进行调配、帮扶,倡导大家齐心协力,无私奉献、共度难关。截止目前科室没有因护理质量及服务态度引起护理纠纷及投诉,这一切得益于整体护理的开展使大家摆脱了功能制的束缚,优化了护理人力资源,提高了工作效率及服务质量。

三、 加强管理、加强培训、提升护理质量

不断修订、完善科室护理质量考核标准,护士长及责任组长对护理人员每班、每天护理工作完成情况进行督导及考核,及时发现工作中存在的缺陷,防微杜渐。根据年初制定的培训计划稳步推进每月的技术操作、护理查房、护理讲座、专科理论、规章制度、院感知识、应急预案等各项培训工作,使护理人员的能力逐步得到全面的提高,更好的胜任本职工作。科内PICC小教员积极到肿瘤病区学习,把学到的知识传授给科内护理人员,成功护理一位长期PICC置管穿刺周围皮肤过敏的患者。

作为一名护士长,恪守职责、严于律己,要求护理人员做到的自己首先做到,在四月份医院组织的护士长静脉留置针技能大赛中获得三等奖的优异成绩,为科内年轻的护理人员树立了榜样。

四、 积极备战医院等级复审工作

等级复审作为今年医院工作的重中之重,医院进行了严密的部

署,在医院达标办及护理部的部署安排下在保证病区工作有序进行的同时积极筹备等级复审工作,理清思路、认真解读等级复审内审手册,按照每项条款的A标准进行准备,整理、完善科室等级复审文字资料、培训资料、工作手册、应知应会等。对需要护士应知应会的内容制定年度、月度培训计划,稳步推进等级复审的工作。

五、 上半年护理质量与安全管理目标完成情况:

1、特、一级护理合格率95%

2、基础护理合格率95%

3、护理文书合格率100%

4、急救物品完好率100%

5、无菌物品完好率100%

6、一般消毒隔离96分

7、健康教育覆盖率100%;知晓率95%;整体护理质量≥95分

8、病区管理质量98分

9、护理技术操作质量合格率100%

10、执行规章制度合格率100%

11、抗菌药物配制及配伍知识掌握准确率90%

12、各种登统计合格率100%

13、Ⅲ类护理不良事件发生率0,Ⅰ类护理不良事件1例

14、护士、护师、主管护师培训率100%

15、在岗人员“三基”培训覆盖率100%

16、高危患者入院时跌倒、坠床、压疮的风险评估率100%

17、护理人员正确执行核程序100%

18、医务人员对患者安全目标知晓率100%

19、护理人员对护理安全不良事件报告制度知晓率100%

20、优质护理服务目标及内涵相关护理人员知晓率100%

21、护理人员对本岗位规章制度和岗位职责知晓率100%

六、工作中存在的不足

1、 对基础护理重视不够,有重治疗、轻护理的现象。

2、病房管理不到位,病区有物品丢失、卫生间异味大、蚊蝇多,环境卫生不易保持的现象。

3、工作中一些细节重视不够,部分床头卡饮食、护理级别与医嘱不符。

4、部分护理人员核心制度、应急预案掌握不熟练。

七、原因分析

1、上半年科室护理人力资源严重不足,导致基础护理不够重视。

2、处于医院北侧门口的地理位置,门口商贩多、管理难度大。

3、个别护理人员责任意识不强,等级复审紧迫感不强。

4、护士长对护理工作监管有漏洞。

八、整改措施

1、把基础护理融入到日常治疗、健康教育、巡视病房工作中。

2、加强住院患者的安全防范意识;加强对保洁员工作的监管;护理人员及时巡视病房,加大病房管理的力度。

3、护士长严格管理,给大家提供等级复审相关知识学习的资料,教

会大家学习的方法,不定期对重点知识进行抽查与考核,扎实稳步推进等级复审工作。

4、护士长要学会科学管理,有效安排、利用时间及人员,提高工作效率及管理能力。

2013-6-20

篇三:201x优质护理半年工作总结

201x年内六科优质护理服务半年工作总结

在院领导和护理部的正确领导下,本着以病人为服务中心的宗旨,较好的完成了半年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作情况总结如下:

1、充分发挥护理质量控制小组作用,科内质控组每月对科内护理进质控,发现护理差错时,及时纠正、讨论并提出相应的整改措施,使每个护士都能吸取教训,不断提高护理质量,针对病房年轻护士多,处理突发纠纷事件经验不足,及法律知识淡薄,加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。

2、广泛征求意见,切实改进工作。每个月召开公休座谈会加讨论,向患者及家属广泛征求意见建议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并积极整改,不断的改进了工作,护士长坚持每天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及建议,及时改进工作。

3、积极开展优质护理服务和责任制整体护理(1)开展优质护理服务后,实现电子病历书写,减少了病例病历书写时间,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到非常满意。开展责任制整体护理后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现医疗工作中的不足并及时纠正,避免了差错的发生;认真将基础护理做到位。(2)加强病区安全管理:消化内科,多数为中老年病人,入院宣教时,就强调了安全的重要性,在科室病床都预防跌倒警示牌,指导患者正确使用

床栏及呼叫器的使用。使用暖水袋时,外面加上毛巾,以免烫伤。护士及时巡视病房,发现患者需求并满足,指导患者正确使用便器方法。对于可以活动自行入厕患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,预防突然改变体位而起的头昏跌倒。(3)病人满意度较前有所提高,责任护士经常受到病人及家属的好评,科室护士还收到了病人的表扬信三封。

3、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量确保护理安全。(1)坚持查对制度,每天下午责任护士查对当天医嘱,每周护士长大查对,每天都检查医嘱执行情况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,半年来没有发生大的护理差错。(2)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,体温计每天消毒一次,紫外线灯管每天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾收回毁行,严格交接登记,半年内没有发生交叉感染病例,求及时做好各种防范措施,半年没有出现院感事件发生,确保护理安全。(3)室护士必须着装整齐上岗,不戴首饰。不穿高跟鞋,服务热情,标准收费,及时为病人进行费用查询服务。

4、加强健康教育宣传。科室每个季度召集患者进行健康大讲堂,为患者讲解专科疾病的病因治疗以及相关护理预防知识,得到了患者及家属的积极响应参与,同时也加强了患者、家属与医护之间更加深刻的沟通交流。科室的健康宣传板报也在定期的向患者宣传疾病相关知识,指导患者有关的健康小知识,养病窍门等。

5、 加强安全管理,强化质量意识。内六科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。

6、加强技术练兵,提高了服务水平。加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。

7、虽然取得一定成绩,但还有不足;护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士责任心不强,病房管理不到位,科室管理能力有待进一步提高。

总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人提供优质护理服务。

篇四:201x年上半年度护理工作总结

201x年上半年度护理工作总结

201x年我院护理工作的基本任务是“抓质量、保安全、重服务”,护理安全始终贯穿护理工作,根据201x年度护理工作计划及安排,上半年度护理工作的重点是拟定各种年工作计划、完善各种制度、职责、流程,签订绩效合约书及目标责任书,开展“百针穿刺”活动,组织5.12国际护士节“静脉穿刺技能比武”活动,评出上半年度“护理技术标兵”,成立护士机动库等,现在,我将工作完成情况向大家作以汇报。

一、 护理管理:

1、制订了201x年度护理工作计划、201x年度护理质量计划、护士分层培训计划、突发事件应急演练与培训计划、各科室制订了专科培训计划。

2、签订了绩效合约书及目标责任书。

3、修订了临床护理11项护理质量检查标准及重点科室质量检查标准,核心制度专项检查标准及各项护理技术操作流程标准。重新梳理了各种风险告知书及使用。

4、加强护士长队伍建设:我院于4.6日、5.4日分别派出孔令冉、周丽娟、张品、鲁秋红、李云霞、周旋、王婷婷七名护士长参加河南省卫生厅举办的《护理管理人员岗位培训班》为期七天的培训,每位参加培训的.护士长都写出了深刻的心得体会,并组织召开了全院护理管理培训经验交流会,通过学习及交流为大家带来了新知识及管理经验,应用科学的管理方法更好的做好护理管理工作。

5、护理管理文献表格统一规范化:坚持护士长手册、会议记录、护理质控记录本、不良事件登记本、护理业务学习记录本等记录本的统一规范化管理,护理质量安全管理委员会定期进行检查。

6、有效落实应急预案及突发事件应急预案演练及培训,科室年初制定培训计划,护理部根据科室演练内容对护理人员掌握情况进行了定期与并定期考核,确保突发事件时,护理人员的应对能力,保证护理安全。

7、三月份对内一、内七、普儿、儿科门诊的护理管理人员进行了调整,对这几个科室护理质量及护士长动态进行了跟踪,目前几个科室工作运转正常。

二、护理质量:

1、落实院科三级护理质控组织,成立了护理管理委员会,委员会下设护理质量安全管理委员会、护理教育委员会,并在各委员会的基础上分出了相应职能小组,护理管理委员会对护理工作实施护理管理、护理服务、护理技术三大领域的决策职能。各职能小组每月对全院各护理单元质量进行了单项或全面检查。

2、每月组织召开全院质量安全分析会,护理质量安全管理委员会根据各项护理质量检查标准对全院护理质量检查过程中存在的问题进行分析、评价,对存在的问题及时反馈,并提出整改建议。

3、加强对重点部门的质量监管,根据重新制定的重点部门质量评价标准每季度对急诊科、手术室、新生儿重症室、消毒供应室、产房进行专项检查,对存在问题及时反馈,制定整改措施。

4、加强薄弱环节的质量管理,每周坚持科护士长查房制度,加强危重病人的管理和基础护理落实。护理部经常下科室督促检查危重病人的护理措施及各项基础护理措施落实情况;加强节假日的查房及危重、新入、老年病人、手术前后、特殊病人的查看工作。

5、每季度召开护理不良事件分析会,201x年上半年度共有不良事件22例,去年上半年度19例,与去年同期相比增长15.7%。对不良事件进行了分类及原因分析,造成护理不良事件的主要原因是护理人员在工作中责任心不强、不严格遵守规章制度、查对制度流于形式、违反操作规程、巡视病房不及时、疏于个人防护等发生的,针对上述原因制定了整改措施。在以后的工作中将继续鼓励不良事件上报,提升护理不良事件上报率,提高护理人员对护理质量管理满意度,充分发挥警示作用,促进护理流程优化,提高护理质量。

三、护理培训方面:

1、加强“三基”培训:(1)、根据201x年分层培训计划,上半年度主要对医院规章制度、护理核心制度、应急预案、常用临床护理技术服务规范、基础护理工作规范、护理工作流程等以科室为单位进行了组织学习,护理部对N1、N2级护士进行了理论考核,并以护理查房的形式对有人床整理、口腔护理、尿管护理、及各种管道的护理等护理操作进行了不定期考核,规范了临床护理操作。(2)、根据我院护理工作实际需求,上半年招聘了两批护理人员,分别对这些人员进行了理论、操作培训,通过培训提高了新上岗人员的理论知识、操作技能和应急能力。目前元月份招聘的部分人员经过考核已转岗,成为我院的一名正式护士。截止目前201x年度我院共有15名护理人员

辞职,辞职率为7.6%,进一步协调相关部门采取措施,提高护士满意度及职业归属感,降低辞职率。(3)、根据医院的总题目标及年度护理工作计划,开展了“静脉百针穿刺评优活动”,制定详细的实施方案,经过全院动员、准备、培训、实施、统计、层层考核,全院静脉穿刺成功率达95.3%。成功举办了《驻马店上林医疗医院集团百针穿刺评优活动》及《遂平仁安医院百针穿刺评优活动》, 其中获得《驻马店上林医疗医院集团百针穿刺评优活动》一等奖的是:姬艳、柴源,二等奖:于贝贝,三等奖:魏丹、冯英杰。在《遂平仁安医院百针穿刺评优活动》中,梁贝贝、李军芳、姬艳、杜保花、魏娜、张艳丽、喻灵晶、许林、牛艳艳、蒋亚获得“静脉穿刺能手”称号并被评为“遂平仁安医院201x年上半年度技术标兵”。

2、加强重点专科护士培训:在加强三基训练的同时,于5.11日及5.21日分别派出两批人员梁娟、鲁秋红等五人参加河南省儿童重症救护中心举办的《儿童/新生儿重症监护室专科护士》培训班,提高专科护理水平。以后我院还会相继派出人员参加急诊科、手术室、供应室等专科护士的培训。

3、成立护士机动库:进一步落实紧急状态下护理人力资源调配方案,根据《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,结合我院实际情况于4月份成立了机动护士库,共有36名骨干护士踊跃报名参加,根据201x年《遂平仁安医院机动护士库培训计划》,下半年将对我院机动护士进行为期两个月的培训,通过培训培养一批理论扎实、技术全面的高素质全科护士,以应对突发公共卫生事件及紧急情况下人力资源调配,确保全院护理工作的有效进行。

四、护理服务:通过开展优质护理服务,落实“护士包病人”首接负责制,做好病人住院病人健康宣教及基础护理服务,开展“静脉百针穿刺评优活动”提高静脉穿刺成功率,减轻病人痛苦及坚持电话回访等多项措施,201x上半年度住院病人满意度达98%,投诉到院部的护理投诉2例,经过科室协调解决患者家属表示理解,未造成大的不良后果。

五、取得的荣誉与不足:

荣誉:

1.在5.8日槐树学生救治事件中,我院迅速启动了应急预案,在院领导正确统一指挥下,短短几十分钟内迅速组建了一个科室,为抢救赢得了宝贵时间,在此次事件中我院护理人员反应敏捷、措施得力、

不顾辛苦、加班加点,除全体护士长参加外还涌现出了一大批爱岗敬业的优秀护士:姬艳、王阳阳、郑岩、陈梦楠、于贝贝、晋贝贝、魏娜、贾蓓蕾、张朋、姬婷婷、闫丽丹、李亚楠、柴源等。

2、驻马店市优秀护士:外一科护士长吴非凡。

3、遂平县优秀护士:鲁秋红、孔令冉、崔书莹、柴源、杨平、杨国固、江玲。

不足:

1、未按期制定护理人员岗位说明书。

2、优质护理服务开展不够深入,护士对专科健康教育知识学习不透彻,不能全面的对患者做健康指导;患者对健康宣教内容掌握不够全面。

3、危重病人护理:(1)基础护理不到位,床单元不整洁,“三短六洁”不到位。(2)护士对危重病人七知道掌握不全面。

针对上半年工作存在问题及年度工作计划下半年度工作重点仍是提升护理服务、提高护理质量、保证护理安全。在下半年度将落实“优质护理服务”实施方案,继续实行“护士首接负责制”,根据各专科制定的专科健康教育对病人实施健康宣教,加强危重病人护理,做好病人基础护理;举办优质护理服务经验交流会,强化质量管理、落实《患者十大安全目标》及安全隐患排查,加大对重点部门的管理力度;统一对机动护士库人员进行培训,以提高对突发公共卫生事件及紧急情况应急能力;加强“三基”培训,重点是心肺复苏、简易呼吸气囊使用、呼吸机的使用及无菌技术操作等达到全院护理人员人人熟练掌握。继续选派优秀护士参加专科护士的培训,提高专科护士水平。下半年的工作任务还很艰巨,我们还要迎来新一轮的病人高峰期,在以后的工作中我们还要再接再厉,踏踏实实,认真做好每件事,管好每一位病人。

篇五:201x年妇产科3楼护理半年工作总结与计划

201x年护理上半年工作总结及下半年工作计划

201x年半年来,在院领导和护理部及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,完成了护理部布置的各项护理工作,,现将工作情况总结如下:

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、制定了护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。 2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。 3、认真落实妇产科护理常规。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 坚持了护士长手册的记录与考核:并根据护士长手册订出的科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果。 2、每月召开护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。3、坚持了护士长例会制度:每月召开病区护士例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向护士反馈护理质控检查情况,并学习相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士业务水平。

落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育,,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

“5.12护士节”护理部举行了优质护理服务演讲比赛,并评选医院最美护士给予了奖励。 上半年护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核。加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个季度对病区治疗室进行空气培养。科室坚持了每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用75%酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。定于每周一科室大扫除。

坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。病区固定了责任护士、使病员得到了周到的服务。6月份妇产科3楼被评为“院容院貌优质护理服务病区’。

病区存在不足:

半年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点;1.个别护士素质

不高,无菌观念不强,不善沟通 。2、护理书写欠规范。 3、未按护理分级制度巡视病人。 4、护士长及带教组长忙于日常事务,疏于管理病房管理尚不尽人意。5,优质护理服务还有待提高。下半年计划如下:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。 细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,下半年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。经常深入病房检查、督导考评。以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

1、组织科内业务学习知识,以提高专业知识。 2、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和护理常规知识。3.带教组长每月不定时抽查护理文书书写情况,反复出现的问题召开护理分析会,提出整改措施。强化理论和操作技术的学习,每月带领组员认真练习护理部的各项操作培训,做到每位组员零补考。四.认真开展优质护理服务,实行责任制护理

四.认真开展优质护理服务,实行责任制护理

1.责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理2.分管护士到新入院病人床前主动自我介绍,并介绍主管医师、护士长、同病室的病友;示范床头灯、呼叫器及床的使用方法;向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办、开水房、洗漱间、厕所等具体位置。住院须知、探视、陪伴制度、病房有关规章制度、操作、检查注意事项、疾病的康复知识、心理护理、出院指导等。

五、加强与患者的沟通,深化亲情服务,提高服务质量。

良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不善于沟通的护士,将着重指导。

六.加强对新进人员及轮转护士的带教工作

1. 新进人员及轮转护士必须有带教组长亲自带教,制定相应带教计划,定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。2、日常工作中加强监督,发现问题,及时指出,令其改正。3、年资高的护士做好传、帮、带工作。 4、加强思想教育,促进其对护理工作的认知。

下半年,我愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

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